Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como NEOW recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do sítio www.neow-kids.come dos utilizadores dos smartphones Neow Kids e Neow Safe.

A NEOW atribui a maior importância à proteção dos dados das crianças e está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Controlador de dados

Pessoa responsável :
ONECLICMOBILE, sociedade francesa com sede social em 27 boulevard d'Arras, 13004 MARSEILLE, inscrita no registo comercial francês sob o número 531 791 150.

2. Dados recolhidos

A NEOW pode recolher os seguintes dados, consoante o caso:

a. No sítio Web www.neow-kids.com :

• Apelido e nome próprio do pai/mãe/tutor
  
  

• Endereço de correio eletrónico
  
  

• Dados de ligação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)
  
  

• Formulário de contacto ou subscrição de boletim informativo
  
  

b. Utilizar smartphones NEOW (sujeito a instalação) :

• Nome próprio da criança (facultativo ou pseudónimo)
  
  

• Dados de configuração do telemóvel (definições, aplicações instaladas)
  
  

• Registos de utilização para fins estatísticos anónimos
  
  

• Dados de geolocalização (apenas se activados e autorizados pelos pais)
  
  

Não são recolhidos dados pessoais sensíveis sem consentimento explícito.

3. Utilização dos dados

Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para :

• Fornecer acesso ao sítio e aos serviços do smartphone
  
  

• Assegurar o funcionamento correto e a segurança do aparelho
  
  

• Responder aos pedidos dos utilizadores
  
  

• Enviar informações sobre produtos (se o utilizador tiver subscrito a newsletter)
  

• Produzir estatísticas anónimas
  
  

4. Consentimento dos pais e filhos menores

Os smartphones NEOW destinam-se a menores (8-16 anos), os dados pessoais das crianças só serão tratados com o consentimento explícito do seu representante legal (pai ou tutor).

Os pais são responsáveis pela criação da conta inicial, pela ativação do dispositivo e pela definição dos parâmetros de confidencialidade.

Nenhum dado de uma criança será recolhido, utilizado ou armazenado sem a autorização dos pais, em conformidade com o RGPD.

5. Período de conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados durante :

• O tempo estritamente necessário para o objetivo do tratamento
  
  

• E/ou o período de retenção legal (por exemplo, dados de faturação = 10 anos)
  

Os dados podem ser apagados a qualquer momento a pedido dos pais ou do utilizador adulto.

6. Destinatários dos dados

Os dados destinam-se exclusivamente à NEOW e aos seus fornecedores de serviços técnicos seguros (alojamento, correio eletrónico, apoio).
Os dados nunca são vendidos ou partilhados para fins comerciais..

7. Segurança dos dados

A NEOW aplica todas as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados:

• Alojamento na Europa
  

• Acesso seguro
  

• Encriptação de dados sensíveis
  

• Controlo de acesso interno
  
  

8. Os seus direitos (pais e utilizadores)

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso
  

• Direito de retificação
  

• Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)
  

• Direito de restringir o tratamento
  

• Direito de oposição
  

• Direito à portabilidade
  
  

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: contact@neow-kids.com

Também pode apresentar uma queixa junto da CNIL (www.cnil.fr).

9. Biscoitos

O sítio pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies em qualquer altura a partir da faixa de informação na sua primeira visita.

Tipos de cookies utilizados :

• Cookies de funcionamento (essencial)
  

• Cookies estatísticos anónimos (Google Analytics ou equivalente)
  

Não são utilizados cookies de publicidade de terceiros.

10. Alterações à política

A NEOW reserva-se o direito de modificar esta Política de privacidade em qualquer altura.
Os utilizadores serão informados de quaisquer alterações substanciais através de uma notificação no sítio ou por correio eletrónico.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a gestão dos seus dados:
📧 contact@neow-kids.com
📮 Ou por correio para o seguinte endereço: 150 avenue des Chartreux 13004 Marseille - França