Um smartphone Android clássico com o Family Link continua sendo, basicamente, um telefone projetado para uso adulto. O Family Link é adicionado a um sistema já aberto: o navegador está presente, as redes sociais estão disponíveis na Play Store e algumas restrições podem ser contornadas. O gerenciamento geralmente se limita ao tempo total de uso do ecrã, com pouco controle real sobre os aplicativos e o conteúdo.

Com o Neow, o Family Link também está integrado, mas de forma indissociável do sistema. O controlo parental faz parte da arquitetura do telemóvel, que se baseia no Android modificado com uma camada específica. O ambiente é bloqueado desde o início e concebido para uma utilização segura por adolescentes.

Concretamente:

• A Play Store é substituída pela Store Neow, uma loja de aplicações pré-selecionadas. Os pais podem adicionar aplicações a ela.
• A criança não vê as aplicações às quais não tem acesso.
• As redes sociais estão desativadas por padrão. Para ativá-las, é necessário realizar etapas de segurança adicionais.
• Nenhum motor de busca ou navegador da web está acessível sem a validação dos pais.
• As restrições, mesmo através do Family Link, não podem ser contornadas pela criança.
• O telefone pode evoluir gradualmente de acordo com as necessidades da criança, mas sempre sob o controlo dos pais. Pode ser desbloqueado.
  

Enquanto um Android clássico com Family Link tenta limitar um sistema já aberto, o Neow integra o controlo parental no coração do telemóvel, criando um ambiente seguro desde o início para prevenir abusos, em vez de os corrigir.

Ao contrário de um telemóvel sem Internet, como o Nokia 3310 ou o Nokia 105, com utilizações muito limitadas, os smartphones Neow oferecem um ambiente mais completo e controlado. Graças a uma interface específica e a ferramentas de controlo parental, os pais podem supervisionar as aplicações disponíveis, a gestão do tempo de ecrã (global e por aplicação) e o acesso a certas utilizações, como jogos online. Isto tende a limitar o vício dos ecrãs. Os smartphones Neow oferecem assim uma alternativa equilibrada entre simplicidade, autonomia e segurança, sem se inclinar para um smartphone demasiado fechado ou demasiado aberto.

Sim, o NEOW funciona com Android. Ele tem o seu próprio controlo parental e pode configurar o controlo parental do Google, o Family Link. Pode consultar o guia de início rápido para obter ajuda.

Através do nosso sistema, pode:

• Modular a loja de aplicações para escolher aquelas às quais o seu filho terá acesso através da página dos pais
• Bloqueie as aplicações que não quer que o seu filho descarregue,
• Gerir o tempo de utilização e os intervalos horários por aplicações e os do NEOW na totalidade
• Localizar geograficamente o telefone

Os nossos smartphones Neow são vendidos com:

• Um cabo USB-C
• Um manual do utilizador
• Um cartão de garantia
• Uma capa de silicone ilustrada (apenas para o NEOW Kids)
• Uma capa de silicone transparente (apenas para o NEOW Safe)

Não, não é necessário registar-se.

No entanto, recomendamos vivamente que o faça! Ao criar uma conta, poderá beneficiar de um processo de checkout mais rápido, acompanhar facilmente as suas encomendas, guardar os seus produtos favoritos e receber ofertas e actualizações exclusivas.

O comprador dispõe de um prazo de dois anos a contar da entrega dos bens para agir e beneficiar da garantia.

O nosso serviço pós-venda decidirá sobre a reparação ou a substituição do produto.

Para saber mais sobre a garantia dos nossos produtos, consulte as nossas Condições Gerais de Venda.

Sim, pode encontrá-lo aqui!

O nosso serviço técnico está disponível e pode ser contactado de segunda a quinta-feira das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h30 e à sexta-feira das 8h30 às 12h00.

Por telefone 04 84 256 266

Ou por correio eletrónico contact@neow-kids.com

O NEOW funciona como um smartphone Android convencional, mas com menos funcionalidades:

Não há barra de pesquisa na Internet e uma loja personalizada com algumas aplicações que pode descarregar. Todas as outras estão bloqueadas.
A loja é personalizável a partir da página principal. Encontre o tutorial aqui.

Sim, a NEOW funciona com a Internet para utilizar as aplicações, mas não há possibilidade de pesquisar na Internet.

Sim, pode ligar o NEOW à rede sem fios.

Sim, pode utilizar o Bluetooth do Neow para o ligar a auscultadores sem fios, a um relógio ligado, a altifalantes, etc.

Sim, para utilizar as funcionalidades de chamadas, mensagens e 4G da NEOW, é necessário inserir um cartão Nano SIM com um pacote.

Eis o que precisa:

• Cartão Nano SIM
• Pacote móvel com chamadas, mensagens de texto e uma pequena quantidade de dados (cerca de 500 MB/mês é suficiente)
• Não é recomendado qualquer compromisso (mais flexível)

Não precisa de um pacote de dados grande! O NEOW não permite navegar na Internet, portanto o consumo é baixo.

Embalagens compatíveis :

• Todos os operadores tradicionais (SFR, Orange, Bouygues, Free)
• Operadores de baixo custo (Sosh, RED, B&You, etc.)

Sim, o NEOW possui uma câmara principal e uma câmara frontal. A resolução da imagem depende do modelo.

Existem também aplicações para download que permitem fazer montagens de fotos, retoques, etc.

A bateria depende do modelo escolhido. Pode encontrar todas estas características nas nossas páginas de produtos.

Infelizmente, não é possível fazer nada sem o código de desbloqueio do telemóvel, pelo que terá de o enviar para o serviço pós-venda.

Aqui está o link para o procedimento: https://monsavmobile.fr

Assim que a sua encomenda for finalizada, receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes (produto, preço, endereço, etc.). Se não a receber no prazo de uma hora, verifique o seu spam ou contacte-nos.

Sim, pode anular a sua encomenda, desde que esta ainda não tenha sido expedida. Contacte-nos o mais rapidamente possível através do formulário ou por correio eletrónico com o número da sua encomenda. Após a expedição, terá de aguardar a entrega para solicitar uma devolução.

Não, o pagamento deve ser efectuado no momento da encomenda.

Com a Klarna, pode optar por um pagamento em várias prestações.

Não há problema,
Tente outro método de pagamento ou contacte-nos através do endereço contact@neow-kids.com e o nosso serviço de apoio ao cliente irá ajudá-lo assim que possível!

Para as entregas em França continental e na Córsega, o prazo de entrega é de 3 dias a contar do dia seguinte ao dia em que o comprador efectuou a encomenda, utilizando os seguintes métodos: LA POSTE Colissimo, Chronopost. O prazo máximo é de 30 dias úteis após a celebração do contrato.

Para as entregas nos departamentos e territórios ultramarinos franceses ou noutro país da União Europeia, as condições de entrega serão especificadas ao comprador, caso a caso, aquando da encomenda.

Enviar-lhe-emos uma cópia do contrato por correio eletrónico.

Para saber tudo o que precisa de saber sobre os métodos de entrega e os erros, consulte as condições gerais de venda.

Pode consultar a nossa política de devoluções aqui: Política de devoluções

Se tiver alguma dúvida sobre como trabalhar connosco, contacte-nos através de contact@neow-kids.com ou commercial@hemfrance.com.

Se for um cliente empresarial, contacte a nossa equipa de vendas em commercial@hemfrance.com ou por telefone através do número 04 84 25 59 60.